Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement livrés dans un délai entre 2 jours et 14 jours  après réception du paiement ( en fonction du pays de livraison). Ils sont expédiés via BPOST avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Les frais sont de 15.00€ par tranche de 20 kg , sachant que 1 feuille de mosaïque pèse +- 1.5 kg.

Avant toute commande de produits tels que carrelages et pierres extérieures, merci de prendre contact avant toute confirmation de commande!

En effet, le montant de la livraison dépend du poids total de votre commande ainsi que l adresse de livraison.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.